Identifikasi dan informasi penyelesaian terhadap kesalahan
Kesalahan dasar pada komputer
disebut troubleshooting komputer è
Adanya suatu masalah atau ketidak normalan komputer. Masalah komputer atau
troubleshooting dibagi menjadi 2 yaitu:
2. Troubleshooting software ditandai dengan lambatnya kinerja komputer dan lain-lain.
Implementasi Penyelesaian Masalah
Cara mengatasi troubleshooting standard pada komputer bisa
dikatakan pertolongan pertama pada komputer yang terjadi masalah dan bagaimana
cara mengatasinya. Berikut ini beberapa kesalahan dasar yang umum
terjadi pada komputer serta cara identifikasi dan penyelesaiannya.
- Komputer Tidak Mau Hidup
•
Cek koneksi kabel (dari power outletnya ke
tombol power pada PC)
•
Cek apakah stabilizer berfungsi atau tdak (jika
memakai stabilizer)
•
Cek kabel power pada CPU
•
Jika masih juga tidak mau hidup permasalahanya
mungkin terletak pada power supply atau MB .
- Komputer Menyala Tapi Tidak Ada Tampilan Di Layar
Permasalahanya bisa dari kabel
power/kabel data vga dari cpu yang kurang terpasang dengan sempurna,bisa juga
karena memori kendor atau kotor kaki-kakinya ( yang terbuat dari kuningan )
atau memori mati.Cara mengatasinya:
•
Lepas lalu pasang kembali memori pada
motherboard
•
Bersihkan slot memory mengunakan kuas
•
Bersihkan kaki-kakinya dengan kertas yang
dilipat atau mengunakan penghapus pensil hingga bersih
- Komputer tiba - tiba tidak bisa membaca Flashdisk :
Masalah kebanyakan pada powersupply komputer
yang sudah lemah, karena flashdisk menggunakan listrik tegangan rendah, jika
powernya kurang berdampak pada pembacaan data yang ada di flashdisk. Solusi :
Ganti PowerSupply atau coba colokan pada USB bagian belakang, karena langsung
menempel di mainboard siapa tau powernya lebih bagus.
- Lupa Password BIOS
•
Cabut baterai cmos pada mothetboard
•
Bila password belum hilang cari jumper clear
password lalu hidupkan komputer bila telah ada konfirmasi pada layar password
telah hilang, matikan komputer dan
kembalikan jumper preposisi normal.
- Komputer Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting
Cara
Mengatasinya : Kenali Terlebih dahulu Bunyi Beep/Beep code nya:
•
Beep 1 kali saja Tanda bahwa kondisi komputer
baik
•
Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di memory
•
Beep 1 kali panjang dan 3 kali pendek Kerusakan
di VGA card
•
Beep 1 kali panjang dan 2 kali pendek Kerusakan
di DRAM parity
•
Beep terus menerus Kerusakan dimodul memory atau
memory video
Cek dengan
menggunakan software diagnosa seperti SiSoftware Sandra atau software diagnosa
yang lain.
- 6. Pada Monitor keluar tulisan DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER.
- Kerusakan pada hardisk anda atau system yang ada dihardisk hilang atau rusak.
- Cara mengatasinya:
- · Pastikan hardisk terdeteksi pada sistem BIOS komputer caranya dengan memperhatikan tampilan awal apakah ada IDE / SATA hardisk terdeteksi pada tampilan POST
- · Atau masuk menu bios pada saat awal menyala lalu lihat di standard setting apakah hardisk terdeteksi Ata tidak .
- · Jika muncul berarti hardisk bagus hanya systemnya/partisinya yang hilang lakukan instalasi ulang sistem operasi, jika tidak muncul pada bis berarti hardisk mengalami kerusakan,ganti dengan yang baru.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar